Jak komunikovat chytře
Tipy a triky pro zvládání obtížných rozhovorů
Autori: Recknagel Marion, van Wüller Heike Rohmann
O knihe
Knižka je určená všetkým, ktorí sa v práci alebo v súkromí stýkajú s ľuďmi, s ktorými sa im ťažko komunikuje. Dozviete sa konkrétne tipy a príklady, ako konštruktívne reagovať na typické "neznesiteľné" vzorce správania a ako šikovne a uvoľnene komunikovať i s problematickými ľuďmi. Zistíte tiež, ako vy sami bránite úspešnej komunikácii a čo s tým môžete urobiť. Vďaka tejto knižke budete menej podliehať stresu a náročné momenty v komunikácii zvládnete suverénnejšie. Naučte sa komunikovať šikovne!
