Dlouhý chvost
Proč budoucnost byznysu spočívá v dlouhodobých prodejích a větší pestrosti nabídky
Autor: Chris Anderson
O knihe
Kniha Dlouhý chvost (anglicky The Long Tail) upozorňuje na zmenu ekonomiky a kultúry, za ktorou stojí internet. Ten totiž, podľa autorových slov, presúva záujem od masových produktov (hitov) s vysokým predajom k okrajovým produktom určeným pre menšinu. Klasický predaj využíva takzvaný Paretov princíp, podľa ktorého je 80% obratu tvorené 20% výrobkov, preto obmedzuje svoje skladové zásoby len na tieto masovo žiadané produkty. Internet však dovoľuje s nepatrnými nákladmi vystaviť (zobraziť na webe) aj položky, o ktoré je síce len minimálny záujem, ale ktoré sa predsa predávajú. V tejto knihe sa bližšie dozviete:
-
aké pravidlo sa pomaly začína presadzovať miesto Paretovho princípu,
-
prečo sa oplatí ponúkať oveľa väčší počet produktov, ako ponúka klasický predaj,
-
čo je potrebné pre to, aby zákazník našiel vždy to, čo hľadá,
-
ako predávať tam, kde "predaj" nefunguje.
Navyše vás táto kniha zoznámi s mnohými príkladmi z rôznych oblastí. Chris Anderson je šéfredaktorom časopisu Wired. Predtým pracoval ako redaktor v týždenníku The Economist. Jeho kariéra začala vo dvoch popredných vedeckých časopisoch Science a Nature. Získal titul bakalár prírodných vied z fyziky na Univerzite Georga Washingtona, študoval aj kvantovú mechaniku a vedeckú žurnalistiku na Kalifornskej univerzite v Berkeley.
